Наш разговор говори о тајнама квалитета.

САЛОН: Ви сте на тржишту већ 10 година. Јер светска "биографија" није датум, већ је за руску унутрашњу индустрију, која постоји само 20 година, термин. Како сте успели? Микхаил Финкелбаум: Не бих рекао да сада почивамо на нашим ловорицама. Боримо се за тржиште. А позиција коју смо већ постигли објаснили су, што је најважније, по квалитету. Ми смо једина руска компанија која ствара намјештај овог нивоа и таквог квалитета. А то је данас веома захтевно од потрошача. Говорим о успешним људима, клијенту који зна шта хоће и ко зна како рачунати новац. Сада је време када су приоритети јасно идентификовани.

С: Кључна реч овде, колико ја то разумем, је "квалитета"? Реците, од којих компоненти развија? -Ово је дрво из којег се прави намјештај, а искључиво ручни рад висококвалификованих стручњака и нашег знања у сликарству и, коначно, холистички приступ улози намјештаја у унутрашњости. Користимо природно дрво највишег квалитета, купујемо (и сушимо дуго, према правилима) у Немачкој, и доносимо га из Африке и Америке. Дрво покривамо само немачким бојама. Не користимо никакве руске материјале. Нажалост, до данас домаћи произвођачи нису у могућности пружити квалитетне боје и не знају како сушити дрво. Нико не може издржати технологију сушења, па стога руски намјештај пуца. Имамо сопствени кнов-хов. Финисхинг анд паинтинг технологија су заједнички рад немачких произвођача боја и наших технолозима. А ово је наша тајна: готово нико то не може поновити. У Русији нико не ради, иу Италији. Дајте ми пример: када смо излагали у Милану, наш штанд створио је сензацију, а посебно међу произвођачима. Видели смо власнике италијанских фабрика, који су дошли са својим технолозима да покушају да открију како су наше завршне обраде направљене. Али, судећи по чињеници да овако још не видимо ништа, или је скупо за њих, или их једноставно не могу поновити. Сви радови које смо урадили ручно. Нема механизираног сликања! Овај намјештај се у суштини разликује од масовног намештаја, може се видети чак и непрофесионалци, људи који немају никакве везе са намештајем.

С: Архитекте кажу да је врло згодно када намјештај за пројекат у потпуности наручи од нас, у Русији, на једном предузећу. Такође је погодно, између осталог, за извођење надзора дизајнера. И одавде свеукупни високи квалитет објекта ... -Увијек је потребан холистички приступ унутрашњости, када се наручи цела декорација куће. Успешни људи, они који желе да порасту становништво након што троше новац у ентеријер, постоји само такав приступ. Постоје људи који покушавају да "отргну" унутрашњост, како би га направили "комади". Ово није наш клијент, јер обично радимо са клијентима који имају довољно новца и укуса да створе холистички, складан ентеријер.

С: Питање укуса. Да ли се укус купаца променио у последњих 10 година? - Они који имају укус, остао је. Не бисте требали очекивати да се појављује код оних који их у принципу немају. Али ако узмемо десетогодишњи период постојања наше компаније и видимо како се укус јавности променио, онда можемо рећи да је постао, наравно, мање покрајински. Тада се веровало да је све што је у Паризу било одлично, али не знамо како то учинити. Сада многи напредни купци схватају да нема ничег погрешног чињенице да је намештај направљен у Русији. Они захтевају један - највиши квалитет. Данас људи желе више природних материјала и висококвалитетних производа. И данас се у основи разликује од онога што је било пре 10 година.

Прочитајте цео текст на папиру или електронска верзија журнала.